Conexiones
Este sitio tiene un formulario de contacto y no usa ningún complemento para hacerlo. No es purismo: es que en este caso un complemento no resolvía el problema que de verdad rompe los formularios, y sí agregaba una cosa más que mantener.
Lo que de verdad falla en un formulario
No es el formulario. Es el correo de salida. La caja con los campos la resuelve cualquiera; lo que se rompe es que el aviso llegue, que llegue de una dirección que no rebote, y que quien lo llenó termine en una página que exista.
Instalar un complemento no arregla ninguna de esas tres cosas por sí solo. Muchos terminan necesitando otro complemento para el correo. Ya son dos cosas que actualizar donde había cero.
Cuándo SÍ conviene un complemento
Casi siempre, para ser honestos. Si necesitas guardar los envíos en el sitio, campos condicionales, archivos adjuntos, varios formularios distintos, pagos, o que alguien sin conocimientos técnicos pueda editar los campos — todo eso ya está resuelto y bien probado. Hacerlo a mano sería terquedad cara.
La pregunta que lo decide: ¿voy a usar más del veinte por ciento de lo que esa herramienta hace? Si la respuesta es no, estás cargando con la superficie de algo que no necesitas.
Cuándo no hace falta
Cuando es un formulario, con campos fijos, que manda un correo. Ese caso cabe en una página de código, se ve exactamente igual que el resto del sitio sin pelearse con los estilos de nadie, y no aparece nunca en la lista de actualizaciones pendientes.
El criterio
Cada complemento es una cosa más que actualizar, que se puede romper y que alguien tiene que vigilar.
Eso no lo hace malo. Lo hace un costo que se paga con el tiempo, y que sólo vale la pena cuando lo que te da es algo que ibas a necesitar de todas formas.
Lo que hay que cerrar, se haga como se haga
- Que el aviso salga de una dirección real de tu dominio. Con una dirección genérica, el filtro de salida de muchos hostings lo detiene y el correo al cliente sí llega pero el tuyo no.
- Que la respuesta vuelva a quien escribió, para poder contestar sin copiar la dirección a mano.
- Que la página de gracias esté publicada, no en borrador. Es el error más común y el más invisible.
- Que haya algo contra robots. Un campo escondido que una persona no ve y un robot sí llena detiene a la mayoría, sin obligar a nadie a descifrar letritas.