Sistemas · Pedidos
En muchas distribuidoras cada cliente compra a un precio distinto: el de volumen, el que tiene descuento, el que se negoció hace un año. Mientras la lista vive en un Excel, en la cabeza del vendedor o en un mensaje de WhatsApp, en cada pedido alguien tiene que acordarse de cuál le toca. Y a veces no se acuerda.
Guía gratis · PDF de 4 páginas
Descarga la guía: el camino de un pedido
Los 7 lugares donde se pierde dinero en una distribuidora, la regla para cada uno y el ejercicio de una hoja.
El video corto de esta nota.
Dónde se va el dinero
El error casi nunca es grande. Es un precio de lista cobrado a quien tenía descuento, o un descuento aplicado a quien ya no lo tenía. Uno solo no se nota. Repetido en cientos de pedidos al año, sí. Y el primero en notarlo suele ser el cliente, cuando le cobraste de más.
Cómo lo resuelve un sistema de pedidos
Cada cliente tiene su propia lista de precios. Se elige al cliente, se captura el producto y el precio correcto ya viene puesto. Si ese cliente no tiene precio especial para ese producto, usa el de lista.
Y el mismo pedido se convierte en factura sin volver a capturar nada, que es donde se cuela el segundo error: el precio bien puesto en el pedido y mal copiado en la factura.
Así lo usa hoy una distribuidora de alimentos en la Ciudad de México. Lo contamos módulo por módulo en un pedido que pasa por siete lugares.
Qué revisar en tu negocio
- ¿Dónde vive la lista de precios de cada cliente? Si la respuesta es «en la cabeza de alguien», ahí está el riesgo.
- ¿Quién captura un pedido nuevo puede equivocarse de precio? Si puede, algún día lo va a hacer.
- ¿El precio se escribe una vez o dos? Una en el pedido y otra en la factura son dos oportunidades de error.
¿Quieres verlo con tus precios?